Versand & Retoure

VERSANDINFORMATION

Wir möchten Ihnen hier einige wichtige Informationen über unseren Versandprozess bereitstellen.

LIEFERZEIT

Innerhalb Deutschlands: Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-3 Werktage.

Bitte beachten Sie, dass diese Angaben nur als Richtlinie dienen und es gelegentlich zu Verzögerungen kommen kann, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir bemühen uns jedoch, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden.

INFOS ZUM VERSAND

Wir arbeiten eng mit unseren Logistikpartnern zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher und pünktlich bei Ihnen ankommt. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Wir senden Ihnen auch eine Versandbestätigung mit einem Tracking-Link, damit Sie den Status Ihrer Bestellung verfolgen können.

Die Versandkosten innerhalb Deutschlands sind gestaffelt:

  • 0 bis 49,00 EUR Bestellwert: 2,20 EUR Versandkosten
  • 49,00 bis 100,00 EUR Bestellwert: 3,60 EUR Versandkosten
  • 100,00 bis 1000,00 EUR Bestellwert: 4,00 EUR Versandkosten
  • Bei Bestellwerten über 1000,00 EUR fallen keine Versandkosten an.

Die Versandkosten außerhalb Deutschlands / innerhalb der EU : EUR 10,00 

Die Versandkosten außerhalb Deutschlands / außerhalb der EU : EUR 15,00

    Barzahlung bei Abholung ist ebenfalls möglich, ohne zusätzliche Kosten.

    Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Wenn Sie Fragen oder Anliegen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unseren Online-Shop und unseren Versandprozess.

     

    RETOUREN & RÜCKGABEN

    Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung innerhalb von maximal 14 Tagen nach Erhalt des Pakets zurückzusenden.

    - Die Rücksendekosten werden vom Käufer getragen.

    - Leider können wir Rücksendungen oder Umtäusche aus Ländern außerhalb der EU nicht akzeptieren.

    - Rücksendeadresse: CDS, Ingo Reichel, Keplerstraße 10b, 89257 Illertissen, Deutschland

     

      VORAUSSETZUNGEN FÜR RÜCKGABEN

      Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden. Daher akzeptieren wir Rücksendungen von nicht verwendeten und und unbeschädigten Artikeln innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung.

      RÜCKERSTATTUNG

      Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode wie der Kauf. Wenn der zurückgegebene Artikel mit einem Gutschein bezahlt wurde, wird ein neuer Gutschein ausgestellt. Die Dauer der Rückerstattung hängt von der jeweiligen Zahlungsmethode bzw. Kreditkarte ab.